Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Einführung

Diese Erklärung beschreibt die von Immediate Nextgen („uns“, „wir“ oder „unser“) umgesetzte Datenschutzrichtlinie in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen (die „Dienste“) sowie die Website (die „Website“). Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Vertraulichkeit Ihrer Daten sind für uns von höchster Bedeutung bei der Bereitstellung unserer Dienste und dem Betrieb der Website.

Unsere Dienste und Website können auf Seiten und Dienstleistungen Dritter verlinken. Für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, deren Datenschutzrichtlinien vor der Nutzung zu prüfen.

Alle im Zusammenhang mit unseren Diensten erhobenen Informationen werden als vertraulich behandelt. Wir setzen robuste technische, sicherheitsbezogene und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten (wie unten definiert) vor unbefugter Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Diebstahl oder Offenlegung zu schützen.

Beim Senden Ihrer Informationen über unsere Website können Sie aufgefordert werden, persönliche Daten anzugeben, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und verschiedene Identifikationsangaben. Diese Informationen können unter anderem zur Identitätsüberprüfung, Verwaltung von Informationen, technischen Unterstützung sowie zur Erfüllung vertraglicher und rechtlicher Verpflichtungen genutzt werden. Mit Ihrer Zustimmung können wir Sie über Produkte und Dienstleistungen per SMS, E-Mail usw. informieren. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu verwalten und sich von bestimmten Mitteilungen abzumelden.

2. Website; Besucher und Nutzer

2.1. Allgemeines

Dieser Abschnitt beschreibt die Datenerhebung von verschiedenen Gruppen: Besucher der Website („Besucher“), Nutzer („Nutzer“) und Geschäftspartner (zusammen „Partner“). Personenbezogene Daten umfassen IP-Adressen, Namen, Kontaktdaten und Informationen über die Beziehung zu uns, wie durch geltende Datenschutzgesetze definiert.

2.2 Erhebung und Nutzung

Durch den Besuch der Website stimmen Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, sollten Sie von einem Besuch der Website absehen. Wir erheben Informationen durch Seitenaktivitäten, IP-Adressen und Cookies sowie durch freiwillig bereitgestellte Daten über Formulare und Registrierungen.

2.3 Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website und Dienste zu verbessern, zu verstehen und anzupassen. Dies umfasst die Verbesserung der Genauigkeit, die Kommunikation über Dienste, Unterstützung, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen sowie die Zusammenarbeit mit Partnern. Für jede Verarbeitung ist eine Zustimmung oder eine rechtliche Grundlage erforderlich.

Die nachfolgende Tabelle zeigt die Zwecke und rechtlichen Grundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Registrierung als Kontoinhaber	Ihre Zustimmung; Erfüllung von Diensten oder Vertrag
Bereitstellung und Nutzung von Diensten	Erfüllung von Diensten oder Vertrag
Betriebsaktualisierungen	Erfüllung von Diensten oder Vertrag
Beantwortung von Anfragen und Unterstützung	Berechtigte Interessen oder Erfüllung von Diensten
Individuelle Dienste, Werbung und Marketing	Berechtigte Interessen oder Ihre Zustimmung
Verbesserung und Angebot neuer Dienste	Zustimmung und berechtigte Interessen
Versand von Werbe- und Marketingmaterialien	Ihre Zustimmung
Analyse der Effektivität von Marketingkampagnen	Berechtigte Interessen oder Ihre Zustimmung
Durchführung verschiedener Support-Aktivitäten	Berechtigte Interessen oder Erfüllung von Diensten
Analyse, einschließlich statistischer Analyse	Berechtigte Interessen
Schutz von Interessen, Rechten und Vermögenswerten	Berechtigte Interessen oder gesetzliche Verpflichtungen

2.4 Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Daten an Dienstanbieter, Partner und Auftragnehmer weitergeben. Für Besucher und Nutzer in der Europäischen Datenregion erfolgt die Verarbeitung gemäß DSGVO und den Datenschutzgesetzen.

3. Partner

3.1 Allgemeines

Um Dienste bereitzustellen und mit Partnern zusammenzuarbeiten, erheben und verarbeiten wir spezifische Datentypen. Partner sind für ihre Daten verantwortlich, und wir können auf diese über sichere Mittel zugreifen.

3.2 Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir stützen uns auf die Zustimmung der Partner oder berechtigte Interessen zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Es können Aggregationen von Daten erstellt werden, um Entwicklungen und Qualitätsverbesserungen zu fördern.

3.3 Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter

Wir können je nach Datentyp als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter fungieren:

Besucherdaten/Nutzerdaten: Verantwortlicher
Partnerdaten: Auftragsverarbeiter

Alle Daten werden sicher gehostet und unter höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet. Wir setzen physische, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen um.

3.4 Datenschutz bei Dritten

Falls Dienste die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Drittanbieterplattform beinhalten:

Handeln wir als Auftragsverarbeiter
Befolgen wir die Anweisungen der Drittanbieter
Setzen Sicherheitsmaßnahmen um
Informieren über Datenverletzungen
Subunternehmer werden ohne Zustimmung nicht beauftragt

Für elektronische Marketingkommunikation werden Einwilligung und Abmeldemöglichkeiten sichergestellt.

4. Sicherheit

Wir setzen administrative, organisatorische und technische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust, Missbrauch oder Schäden zu schützen. Bei der Weitergabe von Daten an Dritte stellen wir sicher, dass diese denselben Datenschutzstandards folgen, und etablieren vertragliche Verpflichtungen für exklusive, sichere Verarbeitung gemäß dieser Richtlinie.

Falls Sie glauben, dass Ihre Interaktion mit uns kompromittiert wurde, sollten Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen können wir keine vollständige Immunität gegenüber Hackerangriffen garantieren. Nutzer erkennen die inhärenten Risiken und potenziellen Datenverletzungen an.

5. Cookies

Verweisen Sie auf unsere Cookie-Richtlinie, um detaillierte Informationen zu den Arten von Cookies und Tracking-Technologien, die auf der Website verwendet werden, den Gründen für deren Nutzung und den Optionen zur Annahme oder Ablehnung zu erhalten.

6. Links zu anderen Websites

Beim Navigieren auf der Website können Nutzer auf Links zu externen Websites stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Nutzer werden aufgefordert, die Datenschutzrichtlinien solcher Drittanbieter-Websites und -Dienste zu überprüfen, bevor sie personenbezogene Daten weitergeben.

7. Aufbewahrung und Löschung

Daten, einschließlich personenbezogener Daten, werden nicht länger aufbewahrt, als dies erforderlich ist. Besucher und/oder Nutzer mit aktiven Konten sind dafür verantwortlich, Daten rechtzeitig zu löschen. Nach der Kündigung eines Kontos oder einer Partnerschaft werden die über die Website und/oder Dienste gesammelten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und unseren internen Richtlinien gelöscht.

Der Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann den Zugang zu einigen oder allen angeforderten Diensten einschränken, ohne dass Ansprüche oder Einwände geltend gemacht werden können.

8. Ihre Rechte

Nutzer haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:

8.1. Recht auf Zugang

Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
Zugriff auf personenbezogene Daten und zugehörige Informationen
Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer, Rechte und das Vorhandensein von Profiling

8.2. Recht auf Berichtigung

Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten
Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten

8.3. Recht auf Löschung

Anforderung der Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Bedingungen

8.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Erhalt der Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen

8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Erhalt personenbezogener Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
Übertragung personenbezogener Daten an einen anderen Verantwortlichen

8.6. Recht auf Widerspruch

Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder Direktmarketing
Einstellung der Verarbeitung, es sei denn, es liegen zwingende oder rechtliche Gründe vor

8.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung

Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit

9. Werbe- und Marketingmaterialien

Die Zustimmung zur Nutzung personenbezogener Daten und Kontaktdaten für die Bereitstellung von Werbe- und Marketingmaterialien wird eingeholt. Der Widerruf der Zustimmung ist durch eine schriftliche Mitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse möglich.

10. Annahme dieser Richtlinie

Durch die Nutzung der Website und/oder Dienste gelten Besucher, Nutzer und/oder Partner als über diese Richtlinie informiert und haben ihr zugestimmt. Jede Ablehnung impliziert, dass die Plattform nicht genutzt werden sollte. Wir behalten uns das Recht vor, die Richtlinie zu ändern, und Nutzer werden ermutigt, regelmäßig nach Updates zu suchen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Annahme.

11. Gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können ohne vorherige Genehmigung offengelegt werden, wenn angenommen wird, dass dies erforderlich ist, um die Identität festzustellen, Kontakt aufzunehmen oder rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die verdächtigt werden, Rechte oder Eigentum zu verletzen. Eine Offenlegung erfolgt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Datenschutzbeauftragter

Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit Datenschutz und Datensicherheit steht ein Datenschutzbeauftragter zur Verfügung, der unter [email protected] erreicht werden kann.